УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Наша одежда не подлежит обмену, но вы можете воспользоваться процедурой возврата в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену белье.
В случае намерения вернуть товар сообщите нам по контактному номеру телефона. Заполните бланк заявления на возврат, вложите его в посылку вместе с возвращаемым товаром. Бланк заявления на возврат приходит вместе с товаром в посылке.
Так же можно заполнить заявление от руки по образцу.
Возврат денежных средств невозможен без бланка заявления на возврат. Денежные средства возвращаются после получения нами отправленного товара в течение 3 рабочих дней.
Пересылка возвратной посылки с товаром надлежащего качества оплачивается покупателем. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в течение 14 дней после получения посылки и в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник). Пересылку возвратной посылки с товаром ненадлежащего качества (браком, производственными дефектами), недокомплектом компенсируется клиенту после получения возвратной посылки.***
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену белье.
В случае намерения вернуть товар сообщите нам по контактному номеру телефона. Заполните бланк заявления на возврат, вложите его в посылку вместе с возвращаемым товаром. Бланк заявления на возврат приходит вместе с товаром в посылке.
Так же можно заполнить заявление от руки по образцу.
Возврат денежных средств невозможен без бланка заявления на возврат. Денежные средства возвращаются после получения нами отправленного товара в течение 3 рабочих дней.
Пересылка возвратной посылки с товаром надлежащего качества оплачивается покупателем. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в течение 14 дней после получения посылки и в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник). Пересылку возвратной посылки с товаром ненадлежащего качества (браком, производственными дефектами), недокомплектом компенсируется клиенту после получения возвратной посылки.***
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.